Gizlilik Özeti
Bu politika; Amirlik & Misyon Koruma uygulamasını kullandığınızda hangi kişisel verilerin, hangi amaçlarla ve hangi hukuki dayanaklarla işlendiğini, bu verilerin kimlerle paylaşıldığını ve sahip olduğunuz hakları açıklar.
Bu özet yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı olan, aşağıdaki tam metindir.
Bu uygulama ve bu politika kapsamındaki kişisel verilerin işlenmesinden TabServe ("biz") sorumludur. Her türlü soru, talep ve başvurunuz için: amerve.eroglu@gmail.com.
| Kategori | Veriler | Amaç |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri | E-posta adresi, şifre (geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş / hash'lenmiş olarak), varsa ad-soyad, isteğe bağlı sınav tarihi | Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, giriş yapmanızı sağlamak, e-posta adresinizi doğrulamak |
| Kullanım ve ilerleme verileri | Çözdüğünüz denemeler, cevaplarınız, puan ve istatistikleriniz, favori sorular, kişisel notlarınız, günlük çalışma seriniz, canlı oda etkinliğiniz | İlerlemenizi kaydetmek ve göstermek, tekrar önerileri sunmak, canlı yarışmaları yürütmek |
| Teknik / log verileri | IP adresi, istek zamanı, cihaz ve uygulama sürümü gibi sunucu günlükleri | Hizmetin çalışmasını sağlamak, güvenlik, hata ayıklama, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi |
| Satın alma verileri | Satın alma makbuzu / işlem doğrulama bilgisi (ödeme kartı bilgileriniz bize iletilmez) | Ücretli özellikleri hesabınıza tanımlamak, iade ve destek işlemleri |
| Bildirim verileri | Cihazınıza ait bildirim kayıt jetonu (Firebase Cloud Messaging token'ı) ve platform bilgisi (iOS/Android). Bu jeton bir kişisel kimlik veya iletişim bilgisi değildir; yalnızca cihazınıza bildirim iletebilmek için kullanılır. | Sınava yönelik eğitici günlük bilgi bildirimleri ile önemli mevzuat değişikliği bildirimlerini göndermek |
Uygulamayı yalnızca hesap oluşturmadan tanıtım ekranını görüntülemek için kullanırsanız kişisel veriniz işlenmez.
Uygulama, sınava yönelik eğitici günlük bilgi bildirimleri (gün içinde en çok iki adet) ile önemli mevzuat değişikliği bildirimlerini gönderebilir. Bu bildirimler Google Firebase Cloud Messaging (FCM) altyapısı üzerinden iletilir. Bunun için cihazınıza ait bir bildirim kayıt jetonu (token) oluşturulur ve sunucumuzda saklanır; bu jeton kimliğinizi açığa çıkarmaz, yalnızca doğru cihaza bildirim iletmeye yarar.
Bildirim izni tamamen sizin kontrolünüzdedir: cihaz ayarlarından veya uygulama içinden bildirimleri kapatabilirsiniz. Bildirimleri kapatmanız uygulamanın diğer özelliklerini etkilemez. Bildirim kayıt jetonunuz, bildirimleri kapattığınızda veya hesabınızı sildiğinizde pasifleştirilir/silinir.
Bu bildirimler pazarlama/reklam içerikli değildir; yalnızca sınav hazırlığına yönelik bilgi ve hatırlatma amaçlıdır.
Günlük Mevzuat E-postası (yalnızca Pro üyeler): Pro üyeler, hesap profillerinden bu bildirimi açtıklarında, sınavlarını ilgilendiren yeni bir mevzuat değişikliği Resmî Gazete'de yayımlandığında kısa bir özet, zaten kayıtlı olan hesap e-postalarına gönderilir. Bunun için yeni bir e-posta adresi toplanmaz; yalnızca hesabınızda kayıtlı adres kullanılır. Bu tercih, Profil ekranındaki ilgili anahtarla dilediğiniz zaman kapatılabilir.
Uygulama, Google AdMob aracılığıyla banner, geçiş (interstitial) ve ödüllü (rewarded) reklamlar gösterir. Pro üyelerde hiçbir reklam gösterilmez. Reklam gösterimi için AdMob ve alt yayıncı ağları; cihazınızın reklam kimliği (iOS'ta IDFA, Android'de Advertising ID), yaklaşık konum, cihaz/uygulama bilgisi ve reklam etkileşim verilerini işleyebilir. Bu veriler kişiselleştirilmiş reklam sunmak, reklam performansını ölçmek ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla kullanılır.
İzniniz: Uygulama ilk açılışta, AB kullanıcı mesaj platformu (Google UMP) üzerinden bir onay formu gösterir; kişiselleştirilmiş reklamlara izin verip vermeyeceğinizi seçebilirsiniz. İzin vermezseniz, SDK otomatik olarak kişiselleştirilmemiş reklama döner — her iki durumda da reklam gösterimi devam eder. iOS'ta ayrıca işletim sisteminin App Tracking Transparency (ATT) izni sorulur; reddetmeniz uygulamanın diğer özelliklerini etkilemez. Rıza tercihinizi istediğiniz zaman cihaz/uygulama ayarlarından değiştirebilirsiniz.
Ödüllü reklamları izleyerek belirli içerikleri (ör. ek Ezber Havuzu kartı) geçici olarak açabilirsiniz; bu işlem için AdMob'un sunucu tarafı doğrulama (SSV) bilgisi (işlem kimliği, ödül miktarı) sunucumuzda kısa süreli kaydedilir, kimliğinizle ilişkilendirilmez.
Uygulama içi satın almalar Apple App Store veya Google Play üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme bilgileriniz doğrudan ilgili mağaza tarafından işlenir; TabServe bu bilgilere erişmez. Yalnızca satın almanın geçerli olduğunu doğrulayan makbuz/işlem bilgisini alırız. İade talepleri ilgili mağazanın politikalarına tabidir.
| Alıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Barındırma sağlayıcısı (sunucu / veritabanı) | Uygulamanın çalıştırılması ve verilerin saklanması | AB / ABD veri merkezleri |
| E-posta gönderim sağlayıcısı | Doğrulama ve bilgilendirme e-postalarının iletilmesi | AB / ABD |
| Apple App Store / Google Play | Uygulama dağıtımı ve satın alma işlemleri | Apple / Google altyapısı |
Bu sağlayıcılar dışında verilerinizi üçüncü kişilere satmıyor, kiralamıyor veya pazarlama amacıyla devretmiyoruz. Yasal bir zorunluluk hâlinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.
Yurt dışına aktarım, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri (sözleşmesel taahhütler dâhil) ile yapılır.
Hesap ve ilerleme verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde; denemeleriniz, cevaplarınız, istatistikleriniz, favorileriniz, notlarınız, tekrar planlarınız, içerik bildirimleriniz ve doğrulama kodlarınız kalıcı olarak silinir. Teknik günlükler kısa süreli olarak tutulur ve düzenli olarak silinir. Mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar, ilgili süre boyunca sınırlı olarak muhafaza edilir.
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında; kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve verilerinizin bir kopyasını talep etme haklarına sahipsiniz.
Veriler sunucuyla şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Şifreler yalnızca geri döndürülemez biçimde (hash) saklanır. Oturum bilgileriniz cihazınızda işletim sisteminin güvenli deposunda (Keychain / Keystore) tutulur. Hiçbir yöntem %100 güvenlik garantisi veremese de verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız.
Amirlik & Misyon Koruma, 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan kişisel veri toplamaz. Çocuğunuza ait veri işlediğimizi düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya e-posta ile bilgilendirme yaparız. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Veri sorumlusu: TabServe
E-posta: amerve.eroglu@gmail.com